Hier finden Sie die Anweisungen zum Beantragen einer Rücksendung auf Ihrer E-Commerce-Website:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an : Um sich bei Ihrem Konto anzumelden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf Weiter .
2. Bestätigen Sie Ihr Konto : Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, erhalten Sie per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code in das Bestätigungsfeld ein, um Ihr Konto zu authentifizieren.
3. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten : Sobald Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, wählen Sie die Bestellung aus, die das Produkt enthält, das Sie zurückgeben möchten. Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf „ Zurückgeben“ .
4. Vervollständigen Sie den Rückgabeantrag : Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Rückgabeantrag abzuschließen.
5. Senden Sie Ihren Rückgabeantrag : Nachdem Sie alle Details ausgefüllt haben, senden Sie Ihren Rückgabeantrag. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Rücksendeetikett und weiteren Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Denken Sie daran , dass es wichtig ist, den Artikel in demselben Zustand zurückzugeben, in dem Sie ihn erhalten haben.
Sollten Sie Fragen oder Probleme während des Rücksendevorgangs haben, zögern Sie bitte nicht, den Kundenservice zu kontaktieren.
